Евгения: Заказала серые весы, пришли вообще синие и поцарапанные. Кругом обман. Кому верить? Безобразие! 
Ответ представителя бренда: Ура, Евгения! Это бинго! Мы ждали вас, вы герой дня! Специально для вас есть наклейка с просьбой снять защитную пленку. И еще иллюстрация, как снять пленку. У абсолютного большинства покупателей есть как минимум здравый смысл. Совсем неудивительно, что у вас вокруг обман.