Я в биллайн почти год отработал в абонентском отделе!!! Вот где реал тупняк!!! Звонит как-то женщина - у нее на заднем фоне реально слышно как чайник начинает закипать со свистком... к середине разговора писк становится невыносимым... Девушка-оператор.. ей вежливо так: - Выключите чайник, пожалуйста, он уже вскипел... На что женщина истошным голосом кричит: - Коля, Коля, неси халат, они нас видят... Минут 15 после этого абон служба не работала...